Passar para o conteúdo principal

Como gerenciar acessos aos pipelines

Aprenda a permitir ou remover o acesso de vendedores aos pipelines do workspace na Vendaze.

Escrito por Felipe Dules

Como funcionam os acessos aos pipelines?

O acesso aos pipelines controla quais fluxos comerciais ficam disponíveis para usuários com perfil de vendedor.

Administradores e proprietários do workspace podem visualizar todos os pipelines, mesmo quando não aparecem na lista de acessos permitidos. Já os vendedores precisam ser adicionados manualmente a cada pipeline que deverão utilizar.

Um mesmo vendedor pode ter acesso a vários pipelines.

Como acessar o gerenciamento de acessos

Para abrir as configurações:

1. Clique no ícone de Configurações no cabeçalho da Vendaze.

Botão de configurações no header da plataforma Vendaze

2. No menu do workspace, acesse Propriedades.

Painel de configurações da plataforma clicando na opção Propriedades

3. Abra a aba Pipelines.

Painel de propriedades de pipeline Vendaze CRM

4. Clique em Gerenciar acessos.

Um pop-up será aberto com todos os pipelines criados no workspace.

Como adicionar um vendedor a um pipeline

Dentro do pop-up de gerenciamento:

1. Dentro do pop-up de gerenciar acessos, clique em um pipeline.

Painel de gerenciar acessos ao pipeline kanban

2. Utilize o campo Adicionar vendedor para pesquisar um usuário.

Adicionando vendedores em funis de vendas

3. Selecione o vendedor que deverá receber acesso e clique para adicionar.

Pipeline de vendas com vendedores adicionados

A busca apresenta os usuários com perfil de vendedor cadastrados no workspace.

Após a associação, o pipeline ficará disponível para o usuário acessar e gerenciar suas próprias negociações.

O que o vendedor pode visualizar?

Receber acesso ao pipeline não permite que o vendedor visualize todos os negócios existentes nele.

O vendedor poderá consultar apenas as negociações das quais é proprietário. Negócios atribuídos a outros usuários permanecem ocultos.

Administradores e proprietários do workspace continuam com acesso a todos os pipelines e negócios.

Como remover o acesso de um vendedor

Para retirar o acesso:

  1. Abra Gerenciar acessos e aproxime o cursor sobre o vendedor desejado.

  2. Clique no ícone Remover acesso ao lado do nome.

Removendo acesso de vendedores dentro do pipeline

Depois da remoção, o pipeline deixa de ficar disponível para esse vendedor.

Acesso a vários pipelines

O mesmo vendedor pode ser associado a diferentes pipelines.

Essa configuração permite que o usuário participe de mais de um processo comercial, mantendo o acesso restrito aos negócios atribuídos a ele em cada pipeline.

Respondeu à sua pergunta?